9I

2025 Future of Retail Conference

Repenser l’avenir du commerce de détail

La conférence, organisée par l’École Bensadoun de commerce au détail et commanditée par KPMG, aura lieu à Montréal, le vendredi 26 septembre 2025. Les participants et participantes auront l’occasion unique de découvrir les dernières innovations et les tendances qui transforment le secteur du commerce de détail auprès de spécialistes des milieux universitaire et professionnel.

Voici ce que vous avez manqué de l’édition 2023:

ʲéٱ

L’Oréal – École de commerce de Harvard – Google Canada – Université de New York – Métro Inc. – Université Emory – Couche-Tard – Université 9I – Dollarama

Commanditée par

KPMG Sponsor

ʲéٱ

Conférencière principale

An Verhulst-Santos

An Verhulst-Santos

Présidente-directrice générale
L’Oréal Canada


Antonio Moreno

Antonio Moreno

Professeur, Technologie et gestion des opérations
École de commerce de Harvard

Eric Morris

Eric Morris

Directeur général du commerce de détail
Google Canada

Anindya Ghose

Anindya Ghose

Professeur, Technologie et marketing
Université de New York

Alain Tadros

Alain Tadros

Chef du marketing et de la stratégie numérique
Metro Inc.

Vilma Todri

Vilma Todri

Professeure, Systèmes d’information
Université Emory

Hélène Drolet

Hélène Drolet

VP, Excellence opérationnelle, Amérique du Nord
Couche-Tard

James Clark

James Clark

Professeur, Génie électrique et informatique
Université 9I

Nicolas Hien

Nicolas Hien

Chef de la direction informatique
Dollarama

Horaire

Vendredi 26 septembre, 7 h 30 à 16 h 30

Heure پé
7 H 30 ԲپDz/éܲԱ
8 H 15

Mot de bienvenue

8 H 30

Conférencière principale

An Verhulst Santos
Présidente-directrice générale – L’Oréal Canada
“Beauty for Each, Powered by Tech”

9 H 05

Séance 1

Anindya Ghose
Professeur en technologie et marketing, et titulaire de la chaire Heinz Riehl – Université de New York
“THRIVE: Demystifying AI for Organizational Transformation”

9 H 30

Nicolas Hien
Chef de la direction informatique – Dollarama

“Redefining HR Efficiency through Artificial Intelligence”

10 H 15 Pause

10 H 35

Séance 2

Helene Drolet
Vice-présidente, Excellence opérationnelle, Amérique du Nord – Circle K/Couche-Tard

“AI in Action: Elevating Retail Customer Service from Stockroom to Storefront”

11 H 00

Antonio Moreno
Professeur en technologie et gestion des opérations – École de commerce de Harvard

Assortment Curation in Third-Party Marketplaces”

11 H 45– 13 H 15 îԱ

13 H 15

Séance 3

Vilma Todri
Professeure en systèmes d’information – Université Emory

“The Impact of Generative AI on Advertising Effectiveness”

13 H 40

Eric Morris
Directeur général du commerce de détail – Google Canada

“Retail Ready: AI, the new customer journey, and how retailers can win the moment”

14H 25

Séance 4

Alain Tadros
Vice-président et chef du marketing et de la stratégie numérique – Metro inc.

“Metro Inc., our journey in improving omnichannel customer interactions”

14H 50

James Clark
Professeur en génie électrique et informatique – Université 9I

“No-shop Thursday and Other Tales from a Campus C-Store”

15H 35 Mot de la fin et cocktail

Sofitel Montréal Le Carré Doré

1155, rue Sherbrooke Ouest
Salle: Picasso/Monet-Chagall
Montréal (Québec)H3A 2N3

Back to top