Qu’est-ce qu’UniForum?
UniForum est un programme pluriannuel d’analyse comparative qui aide les universités à évaluer la prestation et l’allocation des ressources de leurs services administratifs et de soutien. Il fournit des analyses permettant d’appuyer des améliorations fondées sur les données. Pour en savoir plus, uniforum [at] mcgill.ca (contactez l’équipe UniForum.)
Pourquoi 9IÖÆ×÷³§Ãâ·Ñ participe?
9IÖÆ×÷³§Ãâ·Ñ participe à UniForum afin de mieux comprendre ses services administratifs, de les comparer à ceux d’établissements similaires au Canada et à l’international, et d’identifier des opportunités d’amélioration. L’objectif est d’accroître l’efficacité tout en maintenant ou en améliorant la qualité des services. Pour plus de détails, uniforum [at] mcgill.ca (contactez l’équipe UniForum).
Quelles autres universités participent?
UniForum regroupe 40 universités à travers le monde, dont 12 au Canada : l’Université de Toronto, l’Université de la Colombie-Britannique, l’Université McMaster, l’Université de la Saskatchewan, l’Université de Calgary, l’Université Simon Fraser, l’Université York, l’Université de l’Alberta, l’Université d’Ottawa, l’Université Queen’s et l’Université Dalhousie. Pour plus d’informations, uniforum [at] mcgill.ca (contactez l’équipe UniForum).
Comment les données sont-elles recueillies?
Les données sont collectées via deux processus clés : le Sondage sur l’efficacité des services, où le corps professoral et le personnel donnent leur avis sur les services administratifs, et la Collecte des données sur les activités, où les gestionnaires désignés rapportent sur la répartition des tâches administratives. Pour en savoir plus, uniforum [at] mcgill.ca (contactez l’équipe UniForum).
Qui participe au processus de collecte?
Le corps professoral et le personnel fournissent leur rétroaction par le biais du Sondage sur l’efficacité des services, tandis que les gestionnaires désignés (Répondants) complètent la Collecte des données sur les activités. Si vous avez des doutes sur votre rôle, uniforum [at] mcgill.ca (communiquez avec l’équipe UniForum).
Le corps professoral et le personnel doivent-ils remplir quelque chose pour cette initiative?
La majorité des membres du corps professoral et du personnel n’auront qu’à répondre au Sondage sur l’efficacité des services lorsqu’ils y seront invités. Ceux qui participent à la Collecte des données sur les activités seront contactés directement. Si vous avez des doutes, uniforum [at] mcgill.ca (contactez l’équipe UniForum).
Comment les résultats d’UniForum seront-ils utilisés à 9IÖÆ×÷³§Ãâ·Ñ?
9IÖÆ×÷³§Ãâ·Ñ utilisera les données d’UniForum pour mieux comprendre la prestation des services, identifier ses forces et repérer des opportunités d’amélioration. L’objectif est d’optimiser l’efficacité administrative tout en garantissant des services de soutien de haute qualité à la communauté universitaire. Pour plus d’informations, uniforum [at] mcgill.ca (contactez l’équipe UniForum).
Comment contacter l’équipe UniForum?
Pour toute question ou demande de soutien, communiquez avec l’équipe UniForum à uniforum [at] mcgill.ca (uniforum[at]mcgill[dot]ca).