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DESCRIPTION:De meilleures pratiques pour un service client exceptionnel\n\n
 Ce séminaire est offert en anglais. L'enseignement en français est toutefo
 is disponible dans le cadre d’une formation sur mesure.\n\nInteragir effic
 acement avec les gens n’est pas toujours facile. Les employés de première 
 ligne constituent souvent le premier facteur\, et le plus important\, qui 
 influence la façon dont les clients perçoivent votre entreprise\, mais aus
 si la réussite de votre entreprise à long terme.\n\nRepérez les occasions 
 inexploitées et développez de fortes compétences de service à la clientèle
  grâce à des moyens simples et efficaces d’intervenir auprès des clients\,
  même les plus exigeants. Le but est de vous fournir les outils dont vous 
 avez besoin pour favoriser un lien authentique avec chacun de vos clients.
 \n\nDate : Le 3 avril 2019.\n\nPour plus d'information\, visitez Excellenc
 e en matière de service à la clientèle (1 jour).\n\nRejoignez notre liste 
 d’envoie ou suivez-nous sur LinkedIn et Facebook.\n
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LOCATION:Institut des cadres de 9IÖÆ×÷³§Ãâ·Ñ\, 6e étage\, Pavillon Bronfman\, CA\
 , QC\, Montréal\, H3A 1G5\, 1001\, rue Sherbrooke Ouest
SUMMARY:Excellence en matière de service à la clientèle (1 jour)
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